服务器故障管理实践

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随着B站业务的快速发展，用户规模和内容生态不断扩展，平台的技术架构也在不断演进。伴随着这一增长，服务器数量呈现出爆发式增长，支撑起了海量用户请求和复杂的业务场景。然而，随着机器规模的持续扩大，服务器故障管理面临的挑战也愈发严峻。人工处理效率低：传统的人工故障排查和修复方式难以应对如此庞大的服务器规模。工具链分散：由于硬件故障的多样性，不同硬件需要不同的工具，导致运维团队需要频繁切换工具，增加了排查的复杂性和时间成本。在这样的背景下，如何高效地进行服务器故障管理，成为保障平台稳定性和提升用户体验的关键课题。本文将详细介绍我们在服务器故障管理中的实践与探索。