当前,AI导购已成为电商与服务平台竞相追逐的新风口。从淘宝的“AI万能搜”到京东的“京言”,再到美团的点餐助手,行业巨头们都在积极探索如何利用大模型技术,将传统的货架式体验升级为更智能、更具交互性的顾问式服务。