当客户不再只是人类，当竞争的不再只是流量和注意力，当越来越多的商业流程实现“Human not in the loop”，那些互联网时代习以为常的经验，或许都需要重新学习，甚至主动遗忘。本文中，杨斌教授提出“To A ”这一概念，试图为AI次方时代正在到来的商业新场域，提供一种新的观察框架与思考起点。
