本文分享了作者探索AI辅助处理"复杂重复性工作"的实践经验。文章总结了一套可复用的方法论——如何将人工操作抽象为"感知-决策-执行"的 AI 闭环,并通过工单处理、数据治理、基线运维等真实案例,展示从"工具助手"到"智能体"的三种自动化模式。